Ｑ：一定要註冊會員才可以下單嗎？
是的～加入售粉會員好處多多！😉
除了可查詢訂單狀況，累積訂單金額，還有回饋點數、生日購物金，達成條件還可以升級VIP會員唷！
當然我們也會不定期提供會員優惠，還有每年一次售粉專屬回饋活動唷^^
Ｑ：如何獲得點數？要怎麼使用？
每筆訂單內消費100元可得1點，於訂單完成後一日發放。
每1點=現金1元，下次消費時，在結帳頁可以自由輸入抵用喔！🤩
（訂單須滿200元，最高可折抵訂單總金額20%）
Ｑ：如何獲得購物金？每次可以用多少呢？
不同等級的會員，在生日當天都可以獲得購物金喔！🥳（詳情請參考 售粉會員VIP）
還有許多購物金小撇步（如：寫評價）、不定期優惠，等你來發現^^
帳戶有購物金時，可在消費時於結帳頁自由輸入抵用
最多可以折抵當筆訂單金額的20%喔！
Ｑ：商品是否有現貨？下標後幾天會到貨呢？
採全面現貨販售，若為預購或缺貨則會另外備註，有大量訂購需求可利用 FB messenger、Line線上客服 或是右上角發送 E-mail 詢問。
出貨時間為下單後三日內寄出（不含假日）～
Ｑ：已經達滿額免運的活動門檻，但還是有運費？
免運門檻是以扣除購物金和優惠折扣後的金額判定唷！Ｑ：下單後，是否能更換出貨方式？或是更改超商取貨的門市？
更換出貨方式會影響您所支付的運費，請於訂單處留言或利用 FB messenger、Line線上客服 或是右上角發送 E-mail 與我們聯繫，將協助後續調整；
超商取貨門市僅能變更一次。若商品已進入配送狀態，則不提供更改出貨方式。
Ｑ：下單後，可以取消或是更改訂單數量及商品？
訂單完成付款後，為避免影響商品庫存及帳務錯誤，我們無法為您的訂單「修改」、「加購」或「合併」訂單商品，下單前請仔細確認。
Ｑ：超商取貨超過7天期限該怎麼辦？
若超商未取貨造成退貨，我們將取消您的超商取貨付款資格，此會影響您的超取信用；
若要重新執行出貨，請至 FB messenger、Line線上客服 或是右上角發送 E-mail 與我們聯繫。
Ｑ：實體門市與網路商店的價格相同嗎？
價格是相同的，但優惠活動會不定期調整～請以官網／現場公告為準。
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